Gestione magazzino presso il cliente a Roma e provincia
DigiCompany gestisce la logistica direttamente nel vostro stabilimento, con personale e mezzi dei nostri partner, coordinati da DigiCompany. Ci occupiamo di:
scarico;
ricevimento e controlli;
sistemazione e stoccaggio;
preparazione degli ordini.
La merce resta sempre da voi. Voi mantenete il controllo fisico e il vostro personale si concentra su produzione, vendite e assistenza.
Logistica in house senza stravolgere l'organizzazione
Con la logistica in house le attività restano nel vostro magazzino: cambia solo chi le svolge. Gli operatori incaricati, formati e dedicati, sostituiscono o affiancano le risorse interne. Il servizio parte dalle attività essenziali e si estende gradualmente, per un passaggio ordinato e senza interruzioni. Organizziamo il lavoro sul vostro layout, sui vostri volumi e sulle vostre priorità, non su un modello standard.
Non rientrano nel servizio:
trasloco di merci;
montaggio e smontaggio di stand;
gestione di merci deperibili;
packaging specializzato.
A chi è rivolto
Aziende manifatturiere e di produzione con stabilimenti a Roma e provincia e magazzini di materie prime o prodotti finiti.
Distributori e grossisti con magazzino proprio, che vogliono esternalizzare l'operatività senza spostare la merce.
E-commerce con volumi stabili, che hanno bisogno di prelievo quotidiano e preparazione ordini affidabile.
Aziende con più punti di stoccaggio interni, che cercano un coordinamento unico delle operazioni.
Come funziona
1. Sopralluogo e analisi dei flussi
Tutto parte da un sopralluogo nel vostro stabilimento. Rileviamo:
il layout: ricevimento, stoccaggio, postazioni di prelievo, punti di carico e scarico;
i volumi medi mensili in entrata e in uscita;
le tipologie di prodotto e gli orari operativi.
Poi mappiamo il flusso completo: ingresso merci → controlli documentali → movimenti interni → stoccaggio → prelievo → preparazione ordini → uscita. Con voi definiamo obiettivi, priorità e criticità da risolvere all'avvio.
2. Piano operativo e team
Mettiamo per iscritto un piano condiviso, così sapete esattamente cosa prende in carico DigiCompany. Il piano definisce:
le attività incluse, tra scarico, ricevimento, controlli, sistemazione, stoccaggio, prelievo e preparazione ordini;
il numero di operatori, in base a volumi e turni;
le attrezzature dei nostri partner, coordinati da DigiCompany, come transpallet e carrelli;
i referenti di entrambe le parti e i canali di comunicazione quotidiana.
3. Avvio
Nella prima fase affianchiamo gli operatori interni e rodiamo le procedure sui primi cicli di ricevimento, stoccaggio e prelievo. Raccogliamo i riscontri, misuriamo i tempi, gestiamo le prime anomalie e facciamo il punto con voi a intervalli regolari.
4. Gestione continuativa
Il servizio è stabile ma modulabile: se i volumi crescono aggiungiamo risorse, se cambiano le priorità adeguiamo le procedure.
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Le attività nel vostro magazzino
Scarico merci da camion e furgoni, con personale e mezzi dei nostri partner, coordinati da DigiCompany.
Ricevimento e identificazione di colli e pallet in base alla documentazione.
Controlli concordati su quantità, integrità degli imballi e corrispondenza con i documenti.
Sistemazione e stoccaggio nelle aree e scaffalature definite, sfruttando al meglio gli spazi.
Preparazione ordini (picking) secondo le vostre indicazioni e le priorità di spedizione.
Aggiornamento giacenze a ogni movimento, con dati condivisi con voi.
Tracciabilità, coordinamento e gestione delle anomalie
Registriamo i movimenti e condividiamo gli aggiornamenti con strumenti e frequenza concordati all'avvio.
Il modo di condividere i dati lo decidete voi. Se usate già uno strumento per le giacenze, ci integriamo in quello. Altrimenti concordiamo all'avvio file condivisi, aggiornamenti programmati o report periodici.
Referente dedicato: un referente DigiCompany si confronta ogni giorno con il vostro responsabile di magazzino o di produzione su priorità, urgenze e pianificazione.
Priorità decise da voi: spedizioni urgenti, arrivi programmati, ordini speciali. Noi organizziamo il personale incaricato per rispettarle.
Anomalie con procedura concordata: colli danneggiati, differenze di quantità, documenti mancanti, imballi difettosi. In questi casi facciamo tre cose:
vi segnaliamo subito il problema;
registriamo l'anomalia;
blocchiamo la merce finché non decidete voi.
Comunicazione documentata: verbali di non conformità, report sintetici e fotografie restano tracciati.
Scorte e tempi di preparazione ordini
Controllo quotidiano delle giacenze. Vi segnaliamo sottoscorte ed eccessi. Le decisioni di acquisto restano vostre.
Tempi di preparazione concordati. Li definiamo in base al tipo di prodotto, alla destinazione e al volume degli ordini.
Aree di picking dedicate. Per gli articoli più movimentati creiamo postazioni di prelievo che accorciano tempi e percorsi.
Segnalazioni sulla rotazione. Articoli fermi, rotazione anomala e soglie critiche vi vengono comunicati con la frequenza concordata.
In house o deposito esterno?
Logistica in house: DigiCompany lavora nel vostro magazzino con personale e mezzi dei nostri partner, coordinati da DigiCompany. La merce non esce mai dallo stabilimento e resta vicina alla produzione.
Confronto tra logistica in house e deposito esterno
Aspetto
In house
Deposito esterno
Dove sta la merce
Nel vostro stabilimento
Nei magazzini del fornitore
Vicinanza alla produzione
Materie prime e prodotti finiti a ridosso delle linee
Merce fuori sede
Accesso
Il vostro personale verifica di persona
Accesso regolato dal fornitore
Quando conviene
Volumi stabili e magazzino proprio
Per chi non ha un magazzino proprio
Quando conviene
Il magazzino interno assorbe troppe risorse: personale dedicato, straordinari, difficoltà a mantenere ordine.
La preparazione degli ordini accumula ritardi, con effetti sulle consegne ai vostri clienti.
Le scorte non tornano: articoli che mancano, merce ferma che occupa spazio, inventario diverso dalla realtà.
I volumi crescono e il personale interno non regge il ritmo.
Preferite non investire in formazione, attrezzature e procedure, e affidarvi a un partner strutturato.
Il modo più concreto per capire se fa per voi è un sopralluogo.
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Domande frequenti sulla gestione del magazzino presso il cliente
Quanto tempo serve per attivare il servizio?
Dipende dalla complessità del magazzino, dalle attività da prendere in carico e dai volumi. Il calendario di avvio si definisce dopo il sopralluogo, per evitare interruzioni. Nei magazzini piccoli i tempi possono essere più brevi. Gli stabilimenti complessi richiedono una pianificazione più dettagliata.
Come avviene la mappatura dei flussi?
Osserviamo i percorsi attuali di merci e documenti, parliamo con chi lavora in magazzino e raccogliamo dati reali su volumi e frequenze. Poi individuiamo i punti critici e proponiamo una sequenza ordinata di operazioni. La mappa viene condivisa con voi e diventa la base delle procedure quotidiane.
Chi decide le priorità di lavoro?
Voi: spedizioni urgenti, arrivi programmati, ordini speciali, necessità della produzione. Il nostro referente si allinea ogni giorno con il vostro responsabile e organizza il personale incaricato di conseguenza.
Come gestite le anomalie sulle merci?
Con procedure concordate all'avvio. Se un collo è danneggiato, la quantità non torna o l'imballo è difettoso:
il personale incaricato lo segnala subito al vostro referente;
registra l'anomalia;
blocca la merce in attesa della vostra decisione.
Ogni segnalazione resta documentata.
Che differenza c'è con il facchinaggio?
Il facchinaggio riguarda spostamenti fisici su richiesta. La gestione presso il cliente è un servizio continuativo che comprende:
organizzazione dei flussi;
procedure condivise;
tracciabilità dei movimenti;
coordinamento stabile con i vostri referenti;
controllo delle giacenze.
Come si coordinano magazzino e trasporti in uscita?
All'avvio concordiamo priorità di preparazione, riferimenti dei colli e finestre di ritiro. Se usate corrieri vostri, il magazzino segue le istruzioni condivise. I trasporti DigiCompany si valutano separatamente.
Possiamo mantenere i nostri strumenti di gestione?
Sì. Fogli di calcolo, gestionale interno o altri sistemi: ci adattiamo agli strumenti e alle procedure che già usate e concordiamo strumenti e frequenza di aggiornamento dei dati.
Richiedi un sopralluogo per il tuo magazzino
Se il magazzino assorbe troppe risorse o non regge i ritmi attuali, il primo passo è un sopralluogo nel vostro stabilimento a Roma o in provincia, senza impegno. Valutiamo insieme spazi, flussi e priorità.
Per il primo contatto tramite il modulo di richiesta indicate:
